Dans le Val-de-Marne, confiez le bon fonctionnement de votre pompe de relevage à des spécialistes

Quand une pompe de relevage tombe en panne, c'est parfois toute l'évacuation des eaux d'un bâtiment qui se retrouve perturbée. Et lorsqu'il faut équiper une nouvelle installation, mieux vaut choisir un système adapté dès le départ. Dans le Val-de-Marne, nos équipes accompagnent les particuliers, les copropriétés et les professionnels pour dépanner, réparer, installer et entretenir leurs équipements de relevage. Qu'il s'agisse d'eaux usées ou d'eaux pluviales, nous recherchons une solution adaptée aux contraintes de votre installation.

Carte de la zone en Île-de-France

Du nord au sud du Val-de-Marne, nos équipes se déplacent près de chez vous

Créteil Vitry-sur-Seine Champigny-sur-Marne Ivry-sur-Seine Saint-Maur-des-Fossés Maisons-Alfort Villejuif Vincennes Choisy-le-Roi

Nos interventions couvrent également Alfortville, Nogent-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Fontenay-sous-Bois, Thiais, Orly et Villeneuve-Saint-Georges. Pour un dépannage, une installation neuve ou un entretien préventif, nos techniciens se déplacent dans l'ensemble du Val-de-Marne, aussi bien chez les particuliers que dans les immeubles et les locaux professionnels.

Le sous-sol prend l’eau par le sol : est-ce la nappe ?

Très souvent, oui. L’eau est claire et arrive par le sol ou par le bas des murs, surtout l’hiver, quand la Seine ou la Marne sont hautes. C’est en général la nappe qui remonte.

La nappe, c’est l’eau contenue dans le sol. Près des rivières, son niveau est lié au leur. Quand la Seine ou la Marne montent, elle peut monter aussi. Elle atteint alors des sous-sols d’habitude secs, sans que la rivière déborde dans la rue.

L’eau qui vient du réseau d’égout est différente. Elle est sale et sort par les évacuations du sous-sol : siphon de sol, douche, WC.

Dans le Val-de-Marne, le plan de prévention des risques d’inondation de la Seine et de la Marne concerne 24 communes. Parmi elles : Créteil, Vitry-sur-Seine, Ivry-sur-Seine, Alfortville, Maisons-Alfort, Saint-Maur-des-Fossés, Champigny-sur-Marne, Choisy-le-Roi et Villeneuve-Saint-Georges.

Quand la nappe est haute, la pompe se déclenche souvent, parfois sans arrêt. Si c’est votre cas, lisez l’article sur une pompe de relevage qui tourne en continu. Il aide à distinguer une pompe qui travaille beaucoup d’une pompe qui a un problème.

De l’eau au fond du sous-sol dans le Val-de-Marne ? Envoyez une photo sur WhatsApp au 07 57 99 05 84 ou appelez-nous.

01 86 98 34 03

Pomper l’eau de nappe : où peut-elle partir ?

Pas n’importe où. Le règlement du service départemental d’assainissement du Val-de-Marne interdit tout nouveau rejet permanent d’eaux claires dans le réseau d’assainissement. Il cite les eaux de nappe. C’est écrit à ses articles 6 et 27.

Avant de poser ou de changer une pompe qui évacue de l’eau de nappe, il faut donc savoir où l’eau sera rejetée. Nous regardons avec vous l’installation et le point de rejet, puis nous établissons le devis. Devis gratuit.

Le même règlement fixe deux autres règles. Tout appareil d’évacuation situé plus bas que la chaussée doit avoir un dispositif anti-refoulement (article 46). L’entretien, les réparations et le renouvellement des installations privées sont à la charge exclusive du propriétaire (article 53).

Pour un équipement neuf, la page sur l’installation d’une pompe de relevage explique comment se passe la pose.

Une pompe qui travaille tout l’hiver : comment éviter qu’elle lâche au pire moment ?

En ayant une pompe adaptée à la quantité d’eau, et en ne la laissant pas vieillir sans contrôle. Une pompe très sollicitée s’use plus vite. Une pompe trop faible ne suit pas quand la nappe monte.

  • Pompe qui ne suit plus quand l’eau monte

    Diagnostic : la pompe tourne, mais l’eau continue de monter dans le sous-sol pendant les semaines de crue.

    Solution : une pompe adaptée au volume d’eau, parfois deux pompes et une alarme de niveau haut.

  • Pompe ancienne qui tourne tout l’hiver

    Diagnostic : la pompe démarre sans cesse, fait plus de bruit qu’avant ou peine à vider la cuve.

    Solution : contrôle sur place, puis remplacement si la pompe est usée.

Une pompe seule ou un poste à deux pompes ? Pour choisir, voyez la différence entre une pompe et un poste de relevage. Votre pompe a déjà plusieurs hivers derrière elle ? Les repères sur la durée de vie d’une pompe de relevage aident à savoir quand la changer.

Le diagnostic commence à partir de 150 € TTC. Après qualification, le tarif de l’intervention ou du diagnostic est annoncé et accepté avant le déplacement.

Informations issues du règlement du service départemental d’assainissement du Val-de-Marne et des documents publics de prévention des risques d’inondation, à titre indicatif.

Votre installation se trouve aux portes du Val-de-Marne ?

Nous intervenons aussi dans toute l'Île-de-France.

Questions fréquentes

Mon sous-sol est sec depuis des années : la nappe peut-elle quand même remonter ?

Oui. La remontée de nappe touche justement des sous-sols d’habitude secs. Elle suit le niveau de l’eau dans le sol, qui peut monter avec la Seine et la Marne. Quelques hivers sans eau ne garantissent donc pas les suivants.

Une crue de la Seine ou de la Marne est annoncée : que vérifier sur sa pompe avant ?

Qu’elle démarre bien. Versez un seau d’eau dans la cuve, sans toucher aux branchements, et regardez si la pompe se met en route puis s’arrête. Vérifiez aussi que l’alarme, si vous en avez une, se déclenche. Si la pompe ne démarre pas, faites-la contrôler avant que l’eau monte.

À quoi sert une alarme de niveau haut ?

Elle vous prévient quand l’eau monte trop haut dans la cuve, parce que la pompe ne suit plus ou s’est arrêtée. Vous avez alors le temps d’agir avant que l’eau atteigne le sol du sous-sol. Sur une pompe qui travaille tout l’hiver, c’est une sécurité simple.

Je suis dans une commune des bords de Marne sans avoir jamais été inondé : dois-je m’équiper ?

Cela dépend surtout de votre sous-sol. Saint-Maur-des-Fossés, Joinville-le-Pont, Nogent-sur-Marne ou Champigny-sur-Marne font partie des communes du plan de prévention des risques d’inondation. Si vous avez un sous-sol aménagé ou des équipements au sol, la question mérite d’être posée. Envoyez une photo par WhatsApp au 07 57 99 05 84 : nous vous disons si une pompe a du sens.

Peut-on rejeter l’eau pompée dans le jardin ou dans le caniveau ?

Cela dépend de la commune et de l’installation. Il n’y a pas de réponse unique pour tout le département. Nous regardons avec vous où l’eau peut partir avant de poser ou de changer la pompe.

Et si votre pompe de relevage ne devenait plus une source d'inquiétude ?

Vous avez une panne à résoudre, un équipement à faire installer ou un entretien à programmer ? Expliquez-nous votre situation. Nos équipes interviennent dans tout le Val-de-Marne et vous proposent un devis gratuit.

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