Que vaut la marque KSB pour une pompe de relevage ?
KSB est un fabricant industriel allemand de pompes. Le groupe a été fondé en 1871 à Frankenthal. Il est détenu en majorité par une fondation. En France, il est représenté par KSB S.A.S., à Gennevilliers.
Chez un particulier, dans un immeuble ou dans un commerce, on trouve surtout quatre gammes KSB. Le nom est écrit sur la station ou sur la plaque de la pompe. Le tableau vous aide à reconnaître la vôtre.
| Gamme | À quoi elle sert | Eaux avec WC ? |
|---|---|---|
| mini-Compacta | Station compacte avec 1 ou 2 pompes et un coffret d’alarme : logement en sous-sol, bar, hôtel | Oui |
| Compacta | Station plus grosse, pour eaux chargées et eaux avec WC | Oui |
| Ama-Drainer | Pompe immergée de vide-cave : cave inondée, puisard | Non |
| Ama-Porter | Pompe immergée pour eaux chargées, passage de 45 ou 60 mm | À vérifier sur la plaque |
La mini-Compacta est faite pour les eaux avec WC. Elle laisse passer des matières jusqu’à 40 mm et intègre son clapet anti-retour. Si votre station arrive en fin de vie et que vous hésitez sur la suite, vous pouvez comparer les marques de pompes de relevage avant de choisir.
Quelles pannes rencontre-t-on sur les pompes KSB ?
Sur une mini-Compacta, c’est le coffret qui prévient. Son voyant général est vert quand tout est prêt, jaune pour un avertissement, rouge pour une alarme. Chaque pompe a aussi son propre voyant. Le coffret affiche en plus un message qui dit ce qui ne va pas.
Risque électrique. Si le coffret passe au rouge, limitez l’eau envoyée vers la station et coupez le courant depuis un endroit sec si l’eau déborde. N’ouvrez ni la cuve ni la pompe : ce travail revient à un technicien.
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Voyant général jaune
Diagnostic : le coffret passe au jaune, mais la station continue de pomper.
Solution : lecture du message affiché, par exemple batterie vide ou entretien à faire, puis remplacement de la batterie ou visite d’entretien.
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Coffret en alarme de niveau haut
Diagnostic : le voyant général est rouge et le coffret indique un niveau haut : l’eau est montée trop haut dans la cuve.
Solution : recherche de ce qui empêche l’évacuation : pompe bloquée, capteur de niveau encrassé ou en défaut.
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Une pompe signalée bloquée
Diagnostic : sur une station à deux pompes, le voyant d’une seule pompe est rouge.
Solution : contrôle de la pompe concernée et de ce qui l’a bloquée, puis remise en service.
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Moteur arrêté qui repart seul
Diagnostic : le coffret signale un moteur trop chaud, la pompe s’arrête puis redémarre au bout d’environ 15 minutes.
Solution : recherche de ce qui fait chauffer le moteur, car la protection ne règle pas la cause.
Le coffret peut aussi signaler une coupure de courant, un défaut de capteur ou un mauvais sens de rotation du moteur. Le message compte plus que la couleur : notez-le avant d’appeler, il fait gagner du temps au diagnostic.
Une bonne partie de ces alarmes s’évite par un entretien suivi. La notice de la mini-Compacta prévoit une visite tous les 3 mois dans un commerce, tous les 6 mois dans un immeuble et une fois par an dans une maison. Le contenu d’une visite est décrit sur la page entretien et maintenance d’une pompe de relevage.
Qui peut intervenir sur une pompe KSB ?
KSB propose son propre service, sur site et en atelier. Mais une mini-Compacta en alarme ou une Ama-Drainer à changer peut aussi être prise en charge par un technicien indépendant. Nous intervenons sur toutes les marques, KSB comprise.
Le plus simple est de commencer par une photo du coffret ou de la plaque de la pompe, envoyée sur WhatsApp au 07 57 99 05 84. Elle permet de savoir quelle gamme vous avez et ce qu’affiche le coffret. Après qualification, le tarif de l’intervention ou du diagnostic est annoncé et accepté avant le déplacement. Le diagnostic commence à partir de 150 € TTC.
Si la station est en alarme, la page dépannage de pompe de relevage en urgence explique comment se passe l’intervention. Quand une pompe est trop usée pour être réparée, voyez les étapes d’un remplacement de pompe de relevage. Et pour équiper un sous-sol qui n’a encore rien, tout est sur la page installation d’une pompe de relevage. Devis gratuit.
Informations issues des notices et documents du fabricant, données à titre indicatif.
